Prohlídka se koná bez průvodce nebo s předem objednaným průvodcem, individuálně nebo ve skupinách o maximálním počtu 25 osob.
Při hromadné výpravě žáků nebo studentů odpovídá za skupinu doprovázející pedagog. Skupině se neumožňuje individuální pohyb po expozicích a výstavách a skupina se pohybuje společně.
Návštěvníci jsou povinni řídit se pokyny strážného, dozoru, průvodce, pokladní a pracovníků VMG. Při neuposlechnutí pokynu či zákazu vydaného v zájmu bezpečnosti návštěvníků, ochrany objektu a sbírkových předmětů, může být návštěvník vykázán z objektu bez náhrady vrácení vstupného. Kromě toho se návštěvník vystavuje postihu podle obecně právních předpisů.
Pro ochranu objektu, návštěvníků a sbírek jsou venkovní a vnitřní prostory monitorovány kamerovým systémem se záznamem. Vstup do objektu není povolen návštěvníkům v silně znečištěném, nedostatečném nebo jinak nevhodném oděvu. V okamžiku zjištění ztráty, či poškození vystaveného exponátu během prohlídky jsou všichni návštěvníci, kteří se v tu dobu nacházejí v prostorách památkového objektu, povinni podrobit se veškerým nezbytným bezpečnostním opatřením, vyčkat příjezdu Policie ČR a dbát jejích pokynů (případně i osobní prohlídky provedené příslušníky Policie ČR).
Z důvodu bezpečnosti je návštěvníkům zakázáno vnášet do interiérů objektu jakékoli chladné, střelné, či palné zbraně a výbušniny včetně jakýchkoli jejich replik.
Je zakázáno:
- dotýkat se vystavených exponátů,
- fotografovat a filmovat v interiéru objektu pro komerční účely,
- kouřit a manipulovat s otevřeným ohněm v celém areálu objektu,
- poškozovat jakýmkoliv způsobem objekt a jeho vnitřní vybavení,
- vstupovat do prostor veřejnosti nepřístupných,
- rušit jakýmkoliv způsobem výklad průvodce nebo omezovat ostatní návštěvníky,
- konzumovat jídlo a nápoje uvnitř objektu, vstupovat do něj se zmrzlinou, nápoji apod.,
- vstupovat do objektu v silně znečištěném, nedostatečném nebo jinak nevhodném oděvu,
- vstupovat do objektu se psy a jinými zvířaty,
- jezdit v areálu objektu na kole či kolečkových bruslích.
Děti mladší 10 let mají povolen vstup do objektu pouze v doprovodu dospělé osoby.
Návštěvníci nesmí vstupovat do prohlídkové trasy objektu, expozic a výstav s deštníky, kabelami, batohy, velkými zavazadly apod., v kabátech a obdobných oděvech a odloží si je na místo předem určené pracovníky objektu.
Osobám důvodně podezřelým z opilosti nebo požití omamných látek nebude vstup do objektu povolen.
Odpovědnost provozovatele za případné škody vzniklé návštěvníkům prokazatelně během prohlídky objektu se řídí obecně právními předpisy.
Povoleno je fotografování, a to jen pro soukromé účely bez dalšího šíření a komerčního užití. Toto fotografování není zpoplatněno.